Mục lục
Không cài được Bkav Pro cửa sổ cài đặt tự biến mất. Cài đặt phần mềm Bkav Pro, khi tải về file cài đặt từ trang chủ của Bkav rồi chạy cài đặt thì cửa sổ Bkav Pro hiện ra thông báo “Đang khởi tạo môi trường…” sau đó tự động biến mất mà ko tiếp tục chạy được.
Không cài được Bkav Pro cửa sổ cài đặt tự biến mất
Lỗi cài đặt Bkav Pro như mô tả là do Bkav không thể khởi tạo được môi trường đặc biệt để cài đặt. Lý do là do máy tính đã bị nhiễm virus. Virus này đã chiếm quyền điều khiển hệ thống nên ko cho phép Bkav (và các chương trình diệt virus khác) được phép cài đặt (chạy ở chế độ được bảo vệ).
Để sửa lỗi này, cần khởi động máy tính từ đĩa cứu hộ hoặc từ USB sau đó quét sạch virus rồi mới khởi động lại Windows để cài đặt Bkav được nhé.
Hoặc bạn cài 1 phần mềm khác ví dụ như Bitdefender để diệt virus rồi sau đó cài lại Bkav là được.
Chúc các bạn thành công.